這是政府公開編列的預算，沒有所謂「被爆料」的問題，倘若因這個說法而導致民眾使用意願低落，將會導致使用紙本民眾接觸病毒風險提高，以及增加政府疫調與通知民眾的困難度，形成防疫上的一大破口，同時也會增加民眾個資外洩風險。

一、NCC指出，由於民間「實聯制」標準不一，缺乏安全控管，時有個資外洩情事，為確保民眾個人資料安全性及正確性，行政院於5月19日推出「簡訊實聯制」，由民眾手機掃描QRCode直接發送簡訊至1922，即可完成實聯制，相較坊間行動APP、紙本，有易操作、方便、傳輸個資少、快速及安全的特性，國人接受度極高，截至6月3日已發送超過2億則簡訊，且使用量有持續增加趨勢。民眾使用簡訊實聯制「完全免費」，但基於防疫目的，實聯簡訊發送紀錄仍須暫存28日，並配合指揮中心後續必要之防疫資料查詢。為此，電信事業須額外擴增設備、建置相關軟硬體系統、加派人力，均需要相當成本，因此編列1年8億元的「處理費用」，採實報實銷，電信事業實際維運成本超過預算規畫部分，將要求電信業者負起社會責任予以妥處，撙節政府開支。[1]

二、此筆預算經立法院臨時會審議後，朝野協商達成共識，刪除5億元。[2]

NCC（2021/6/4）強調，此為簡訊實聯制維運費用，實際上電信業者維運金額應遠高於這個數字，超過部分均由電信業者自行負擔。