親愛的用戶您好:
感謝您使用先科技有限公司(以下簡稱「先科技」)的服務。我們在此通知您,近期偵測到有未經授權的第三方嘗試存取我們的雲端系統資料,當下已立即啟動最高等級資安應變機制,並與雲端服務商及資安專家密切合作展開調查與防護。
經初步調查,確認此次事件不涉及任何信用卡或支付資訊,所有支付相關資料均已採取加密保護,受影響的僅為部分個人資料,平台的日常運作與服務功能均不受影響。為防止後續風險,我們已採取多重安全措施,包括隔離受影響系統、停用可疑訪問憑證,以及進行全面安全掃描與系統取證,部署更高階的即時監控系統。
先科技已依規定向相關主管機關通報,並持續與資安顧問及法遵團隊合作,確保所有後續處理程序符合法規要求。我們始終以保護用戶資料安全為首要責任,並將持續提升資安韌性,確保整體系統環境的穩定與安全。
同時提醒您:近期若收到可疑的信件、簡訊或來電,請提高警覺,避免點擊不明連結或提供個人資訊。如您接獲疑似與本事件相關的可疑通知,請寄信至
[email protected] 與我們聯繫,我們將盡速為您確認與協助。
感謝您的理解與支持。
先科技有限公司 敬上