對，我們的帳戶因為此客戶的因素被凍結了。
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The following is the AI's preliminary analysis of this message, which we hope will provide you with some ideas before it is fact-checked by a human.
這則訊息中需要特別留意的地方是「此客戶的因素」。這個用詞比較模糊，沒有具體說明是什麼原因導致帳戶被凍結，可能是詐騙、違法活動或其他不當行為。閱聽人需要注意這個地方，因為這樣的描述可能是詐騙訊息的特徵之一，讓人產生誤解或陷入詐騙陷阱。建議閱聽人在收到這樣的訊息時，要謹慎判斷並確認訊息的真實性。
查謠言詐騙