LINE帳號盜用風波 電信業推新機制自助關閉語音信箱 | 生活 | 中央社 CNA
通訊軟體LINE爆發大規模登入異常、帳號盜用事件，疑與「語音信箱」漏洞有關，意外引爆全台「關閉語音信箱之亂」，電信業者緊急改變服務機制，可直接在手機撥號頁面輸入，或在APP上自行操作關閉語音信箱，以降低人工客服壓力。
關閉語音信箱（Voicemail）最直接的影響是無法接收對方的語音留言。對於習慣使用數位通訊軟體（如 LINE、Messenger）的現代人來說影響通常不大，但對於商務人士或習慣語音聯絡的長輩則可能造成不便。
以下是關閉後的主要問題與影響：
無法儲存口頭訊息：當您手機關機、忙線或不在服務區時，來電者將無法留下任何語音訊息。鈴響結束後通常會直接斷線或聽到「您撥的號碼暫時無法接聽」的系統提示音。
增加重要來電漏接風險：若您從事需要隨時與客戶、陌生來電或特定長輩聯繫的工作，關閉語音信箱後，您將無法在稍後回聽對方的緊急需求或事項說明。
出國漫遊費用風險（若未完全關閉）：雖然關閉後可避免部分留言產生的費用，但若只是「部分轉接」未設定好，在國外漫遊時，來電自動轉入語音信箱仍可能產生兩筆國際漫遊費用（發話與受話）。建議出國前應徹底檢查或全數取消轉接。
中華電信
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權衡建議：
如果您擔心關閉語音信箱會漏掉訊息，但又想避免 LINE 帳號被盜的風險，您可以選擇「保留功能並修改預設密碼」。
Yahoo新聞
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修改密碼：將預設的簡單密碼（如 0000、1234）改為 6-8 位不規則數字，這比單純關閉更能兼顧安全與便利。
搭配 LINE 雙重驗證：在 LINE 設定中開啟「兩步驟驗證」，即便駭客取得語音驗證碼也難以直接登入。
Yahoo新聞
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以下是關閉後的主要問題與影響：
無法儲存口頭訊息：當您手機關機、忙線或不在服務區時，來電者將無法留下任何語音訊息。鈴響結束後通常會直接斷線或聽到「您撥的號碼暫時無法接聽」的系統提示音。
增加重要來電漏接風險：若您從事需要隨時與客戶、陌生來電或特定長輩聯繫的工作，關閉語音信箱後，您將無法在稍後回聽對方的緊急需求或事項說明。
出國漫遊費用風險（若未完全關閉）：雖然關閉後可避免部分留言產生的費用，但若只是「部分轉接」未設定好，在國外漫遊時，來電自動轉入語音信箱仍可能產生兩筆國際漫遊費用（發話與受話）。建議出國前應徹底檢查或全數取消轉接。
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如果您擔心關閉語音信箱會漏掉訊息，但又想避免 LINE 帳號被盜的風險，您可以選擇「保留功能並修改預設密碼」。
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修改密碼：將預設的簡單密碼（如 0000、1234）改為 6-8 位不規則數字，這比單純關閉更能兼顧安全與便利。
搭配 LINE 雙重驗證：在 LINE 設定中開啟「兩步驟驗證」，即便駭客取得語音驗證碼也難以直接登入。
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｜originally written by Lin
詐騙集團在嘗試登入你的 LINE 時，會故意選擇「語音認證」來取得驗證碼。如果你的手機沒接到或在通話中，這通帶有驗證碼的語音電話就會轉入語音信箱。詐騙集團接著撥打語音信箱的遠端服務，並利用多數人未曾更改過的「預設密碼」（如 0000 或 1234），聽取驗證碼後成功登入，進而盜用你的帳號。
🔒如果你平常沒有使用語音信箱的習慣，最安全的方式就是直接聯繫你的電信客服（如中華電信、台灣大哥大、遠傳）要求「關閉語音信箱」功能。若有使用需求，也請務必將預設密碼更改為一組更複雜的密碼。
強化 LINE 內部設定：
開啟「兩步驟驗證」：在 LINE 設定中的「我的帳號」裡，可以找到並啟用此功能。
定期檢查「登入中的裝置」：定期檢視清單，若看到不認識的裝置，應立即將其登出。
綁定 Email 或其他社群帳號：確保帳號有多種救援管道。
🔒如果你平常沒有使用語音信箱的習慣，最安全的方式就是直接聯繫你的電信客服（如中華電信、台灣大哥大、遠傳）要求「關閉語音信箱」功能。若有使用需求，也請務必將預設密碼更改為一組更複雜的密碼。
強化 LINE 內部設定：
開啟「兩步驟驗證」：在 LINE 設定中的「我的帳號」裡，可以找到並啟用此功能。
定期檢查「登入中的裝置」：定期檢視清單，若看到不認識的裝置，應立即將其登出。
綁定 Email 或其他社群帳號：確保帳號有多種救援管道。
References
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202604020145.aspxhttps://www.mygopen.com/2024/12/voice-msg.html
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202604020145.aspx
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網傳「警察局告知詐騙的語音」，內容宣稱有一種新型的詐騙方式，是民眾騎車、開車停紅燈時，有人騎車在旁邊，綠燈後正要起步對方卻突然倒下，這時不可以直接離開，必須幫忙打電話報警，不然會被告肇事逃逸。MyGoPen 實際詢問警政署交通組，警方表示並沒有在做傳言所述的宣導，且其內容不合理，因為如果沒有發生碰撞
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查謠言詐騙