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哈囉~歡迎使用臺鐵數位客服服務，有關臺鐵的問題都可以問我唷！您也可以直接點選下列項目與我互動～轉接專人文字交談時間：週一至週五(國定假日除外)09:00~18:00。14:40:57
【請大家告訴大家】遇到車上有人手機開擴音看抖音玩遊戲聽歌追劇，可以用簡訊、網頁或APP服務偷偷請車長處理，台鐵、高鐵、北捷、高捷都有這樣的服務喔
★台鐵「簡訊通報」、「文字客服」服務
網址：https://tcscenter.railway.gov.tw/webchat/
電話：0921-765-125
步驟：填寫車次、車廂、事件，發簡訊到0921-765-125即可。
★台灣高鐵「數位客服」
網址：https://aics.thsrc.com.tw/ChatWeb/chat
「台灣高鐵」APP：進「數位客服」
步驟：透過文字簡單輸入即可完成，真人服務時間為06:00至24:00。
★台北捷運AI智慧客服
網址：https://chatweb.metro.taipei/wise/webchat/default/?t=oC56ls9rDQCvE6pSN+9i0w==
「台北捷運Go」APP
步驟：在系統頁面的選項點選「一般事件通報」，或在下方對話框簡單輸入「有人打翻飲料」或「車廂有飲料打翻」等字句自動觸發該功能，隨後將引導對話輸入路線別、車廂編號，再經過手機認證後即可傳遞訊息。
★高雄捷運客服信箱、客服中心
網址：https://www.krtc.com.tw/Service/contact_us
電話：07-793-8888
步驟：網頁表單輸入相關資訊即可，或撥打客服直接反應問題，客服服務時間為06:00至23:00。
新聞網址：https://tech.udn.com/tech/story/123154/7245151https://aics.thsrc.com.tw/ChatWeb/chat https://chatweb.metro.taipei/wise/webchat/default/?t=oC56ls9rDQCvE6pSN%2B9i0w%3D%3D https://www.krtc.com.tw/Service/contact_us https://tech.udn.com/tech/story/123154/7245151
★台鐵「簡訊通報」、「文字客服」服務
網址：https://tcscenter.railway.gov.tw/webchat/
電話：0921-765-125
步驟：填寫車次、車廂、事件，發簡訊到0921-765-125即可。
★台灣高鐵「數位客服」
網址：https://aics.thsrc.com.tw/ChatWeb/chat
「台灣高鐵」APP：進「數位客服」
步驟：透過文字簡單輸入即可完成，真人服務時間為06:00至24:00。
★台北捷運AI智慧客服
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「台北捷運Go」APP
步驟：在系統頁面的選項點選「一般事件通報」，或在下方對話框簡單輸入「有人打翻飲料」或「車廂有飲料打翻」等字句自動觸發該功能，隨後將引導對話輸入路線別、車廂編號，再經過手機認證後即可傳遞訊息。
★高雄捷運客服信箱、客服中心
網址：https://www.krtc.com.tw/Service/contact_us
電話：07-793-8888
步驟：網頁表單輸入相關資訊即可，或撥打客服直接反應問題，客服服務時間為06:00至23:00。
新聞網址：https://tech.udn.com/tech/story/123154/7245151
https://tcscenter.railway.gov.tw/webchat/
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車廂票價 請輸入手機號碼＊提醒您，請確認您輸入的手機號碼可收取簡訊且須為搭乘旅客或聯絡人其中之一 請輸入以下資訊 ＊提醒您，請確認您輸入的手機號碼可收取簡訊且須為搭乘旅客或聯絡人其中之一 隱私權政策
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乘客吵死人！醫師靠台鐵1服務神救援 北捷、高鐵、高捷全都有快存起來 | udn科技玩家
上班、出遊搭大眾交通工具偶爾遇到在車廂內大聲講話、擴音玩遊戲的「不受控」乘客，真的會讓人心情亂糟糟！一名醫師網友發現台鐵貼心一項服務，就能「不動聲色」悄悄處理事件，被網友大讚「有這種功能超讚」。
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The following is the AI's preliminary analysis of this message, which we hope will provide you with some ideas before it is fact-checked by a human.
這則訊息提供了各大交通運輸業者的客服通報方式，讓乘客可以悄悄通報車上有人使用手機開擴音的情況。閱聽人需要特別留意以下幾點：
1. 確認訊息的真實性：訊息中提供了各大交通運輸業者的客服通報方式，閱聽人在使用這些通報方式時，應確認訊息的真實性，以免被誤導或受騙。
2. 注意隱私權保護：在使用簡訊、網頁或APP服務通報時，閱聽人應注意個人資料的保護，避免洩漏敏感資訊。
3. 注意使用方式：閱聽人在使用各大交通運輸業者的客服通報方式時，應遵守相應的使用規定，以確保通報的有效性和合法性。
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