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｜originally written by Min
近期以神秘客作為詐騙手法多以知名連鎖企業為主，而神秘客也非一般名眾可擔任，多半需要通過培訓。

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https://www.csi.org.tw/?pageid=news&L1no=2&CL1no=1&wno=139
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5:20 < 99+ 品妮: 市調招募 + = 今天 已讀 你好 我想詢問星巴克⋯⋯
5:20
< 99+ 品妮: 市調招募
+
=
今天
已讀
你好 我想詢問星巴克神秘客
下午4:44
您好詢問星巴克評鑑神秘客嗎?
下午4:45
已讀
下午4:47
對喔
首先我跟您說明這調查與評論是
為了解顧客需求與用餐體驗,並
進一步改善缺點與提升品質,提
供我們配合的各大連鎖餐飲品牌
更明確的方向去做調整與創新,
回饋於社會大眾最舒適的享受。
下午4:48
請問了解嗎?
下午4:48
已讀
下午4:48
這部分我了解
那我跟你說明一下我們星巴克評
鑑神秘客需要做的內容
完成任務需要偽裝成客人去各門
市消費
詢問一些關於飲品成分和熱量的
問題,得到解答與建議。要求推
薦一款適合當日天氣的飲品,請
店員解釋其成分和風味及整體環
境評鑑
下午4:49
下午4:49
評鑑項目與評分 (評分範圍 1~5
分)
Aa

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