交通新聞稿
針對民眾於公共政策網路參與平臺連署「建請主管機關重視FACE BOOK（臉書）購物詐騙一案，研議如何防制與作為」之提案，交通部公路總局已於106年10月12日邀集相關提案人及業者，對於貨運業者應配合之相關防制作為及建立協助處理機制事宜進行研商並獲致共識，後續除要求各貨運(宅配)業者依據汽車運輸業管理規則第118條規定，確實於貨物配送單填寫託運人公司及商業登記完整名稱、地址、電話等資料外，如遇有貨到
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165反詐騙宣導
1.最近網路上出現許多一頁式購物網站，在臉書、LINE上面大打廣告，標榜貨到付款、無條件退換貨，用便宜價格吸引大家購買，許多人收到商品後卻發現廣告不實，想連絡網站客服要求退貨，對方卻不聞不問，導致退貨無門！
2.現在交通部已經要求各宅配業者，確實填寫賣家資訊，若貨物是從外國進口，也要填寫報關行資訊，讓消費者可追溯。若碰上貨到付款消費爭議案件，消費者可向負責運送的宅配業者反映，業者將配合協助轉知託運人，辦理退貨及退款事宜，也可向各區監理所站尋求協助！
3.若貨到付款商品不實，送達時可直接拒收
1.最近網路上出現許多一頁式購物網站，在臉書、LINE上面大打廣告，標榜貨到付款、無條件退換貨，用便宜價格吸引大家購買，許多人收到商品後卻發現廣告不實，想連絡網站客服要求退貨，對方卻不聞不問，導致退貨無門！
2.現在交通部已經要求各宅配業者，確實填寫賣家資訊，若貨物是從外國進口，也要填寫報關行資訊，讓消費者可追溯。若碰上貨到付款消費爭議案件，消費者可向負責運送的宅配業者反映，業者將配合協助轉知託運人，辦理退貨及退款事宜，也可向各區監理所站尋求協助！
3.若貨到付款商品不實，送達時可直接拒收
References
有關以FACE BOOK（臉書）購物詐騙之防制與作為說明https://www.motc.gov.tw/ch/home.jsp?id=14&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201711030003The content above by Cofacts message reporting chatbot and crowd-sourced fact-checking community is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 (CC BY-SA 4.0), the community name and the provenance link for each item shall be fully cited for further reproduction or redistribution.